Online-Marketing

Dialogmarketing

Dialogmarketing wird auch Direct Marketing oder Direktwerbung genannt – und wie der Name schon sagt, geht es direkt und persönlich um den Kunden. Am bekanntesten sind sicher personalisierte Werbebriefe, die an Kunden oder interessenten verschickt werden. Das Ziel ist es, in einen direkten Dialog mit dem Kunden zu treten, zum Beispiel in dem er einen Gutschein erhält oder zu einer Veranstaltung eingeladen wird. Online und offline erfolgreich Der klassische Werbebrief wird heute immer mehr abgelöst durch E-Mail-Marketing oder direkte Aktionen in Social Media-Kanälen. Deshalb besteht die...

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E-Mail-Marketing

Hierzu gehören Newsletter, Werbe-Emails, Umfragen etc.., die der Kundenbindung dienen und den Verkauf von Produkten steigern sollen. Hierbei sind einige rechtliche Fallstricke zu beachten, z.B. braucht man hier in Deutschland die ausdrückliche Erlaubnis, an einen Empfänger Werbemails zu verschicken. Das Double-opt-in Verfahren ist zu beachten. Leider ist Email-Marketing durch die Flut an Spam-Mails in Verruf geraten. Aber wenn Sie dem Kunden mit Ihrem E-Mail-Marketing wichtige Informationen und Mehrwert bieten, wird Ihre Email auch geschätzt und...

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Headline

Die Headline ist die Überschrift oder Schlagzeile. Sie soll Aufmerksamkeit erregen und den Empfänger neugierig auf den Inhalt machen. Eine gut getextete Headline ist kurz und prägnant, oft witzig (Wortspiel) und macht Appetit auf den nachfolgenden Text. Eine Spezialanwendung der headline ist der Slogan (Werbespruch).

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Öffentlichkeitsarbeit

Öffentlichkeitsarbeit oder Public Relations (PR) ist der Aufbau von Bekanntheit und Vertrauen eines Unternehmens. Ein wichtiger Teil hierbei nimmt die Pressearbeit, Sponsoring oder Event-Kommunikation ein. Einerseits ist sie ein wichtiger Teil der gesamten Unternehmenskommunikation und wird oft im Bereich des Marketing angesiedelt, andererseits ist eine gute Öffentlichkeitsarbeit auch immer „Chefsache“. Auch das Bild, das ein Unternehmen in den sozialen Netzwerken hat, gewinnt immer mehr an Bedeutung. Gerade in Krisenzeiten zahlt es sich hier aus, transparent zu agieren und mit...

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